Privacybeleid
J2 Interior respecteert jouw privacy en zorgt ervoor dat alle persoonlijke gegevens die je aan ons verstrekt vertrouwelijk worden behandeld. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe we deze gebruiken, en welke rechten je hebt met betrekking tot je persoonsgegevens. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met dit privacybeleid.
1. Verzameling van Persoonsgegevens
Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens wanneer je onze Webshop bezoekt of een aankoop doet. Dit kan onder andere de volgende informatie omvatten:
- Naam en achternaam
- Adresgegevens (voor facturatie en levering)
- E-mailadres (voor orderbevestigingen, nieuwsbrieven indien van toepassing)
- Telefoonnummer (voor communicatie over je bestelling)
- Betalingsinformatie (bijv. creditcardgegevens of bankrekeningnummer)
- IP-adres en informatie over je apparaat (bijv. voor analytische doeleinden)
2. Doel van de Gegevensverwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Orderverwerking: Om je bestelling te verwerken, verzenden en je op de hoogte te houden van de status van je bestelling.
- Klantenservice: Om je te helpen bij vragen of problemen met betrekking tot je bestelling of producten.
- Marketingdoeleinden: Met jouw toestemming kunnen we je informatie sturen over aanbiedingen, promoties en nieuwe producten. Je kunt je op elk moment uitschrijven voor onze nieuwsbrief.
- Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals boekhoudkundige vereisten en belastingwetten.
3. Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor we deze hebben verzameld, tenzij we verplicht zijn deze langer te bewaren op grond van de wet.
- Gegevens met betrekking tot bestellingen worden bewaard voor de duur van de wettelijke bewaarplicht (bijv. 7 jaar voor belastingdoeleinden).
- Marketinggegevens worden bewaard totdat je je uitschrijft van onze nieuwsbrief of marketingcommunicatie.
4. Delen van Gegevens met Derden
Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen:
- Verzendpartners: Om je bestelling te bezorgen delen wij jouw naam en adresgegevens met onze logistieke partners (bijv. PostNL, DHL).
- Betaalproviders: Voor het verwerken van betalingen werken wij samen met vertrouwde betaalproviders zoals [bijv. iDeal, PayPal, Stripe].
- Analytische diensten: Voor het verbeteren van onze webshop en marketing gebruiken wij analysetools zoals Google Analytics, waarbij jouw IP-adres kan worden verwerkt.
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
5. Beveiliging van Gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Dit omvat, maar is niet beperkt tot:
- Gebruik van versleutelde verbindingen (SSL) voor een veilige overdracht van gegevens.
- Beperkte toegang tot gegevens door medewerkers en externe partijen.
- Regelmatige evaluatie van onze beveiligingssystemen.
6. Jouw Rechten
Je hebt verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Inzage: Je hebt het recht om een kopie van jouw persoonlijke gegevens op te vragen die door ons worden verwerkt.
- Correctie: Als jouw gegevens onjuist of onvolledig zijn, heb je het recht deze te laten corrigeren.
- Verwijdering: Je kunt ons vragen jouw gegevens te verwijderen wanneer deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
- Bezwaar en beperking: Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens of ons te vragen deze verwerking te beperken.
- Gegevensoverdracht: Je hebt het recht om jouw gegevens in een machineleesbaar formaat te ontvangen of over te dragen aan een andere partij.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via [emailadres].
7. Cookies
Onze Webshop maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en analytische gegevens te verzamelen. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. We gebruiken de volgende soorten cookies:
- Functionele cookies: Deze zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website, zoals het onthouden van je winkelmandje.
- Analytische cookies: Hiermee kunnen we inzicht krijgen in het gebruik van de website en deze optimaliseren.
- Tracking cookies: Deze worden gebruikt voor marketingdoeleinden, zoals het tonen van relevante advertenties.
Je kunt je cookievoorkeuren beheren in je browserinstellingen. Meer informatie vind je in ons [Cookiebeleid].
8. Wijzigingen in het Privacybeleid
De Webshop behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden je aan om regelmatig deze pagina te controleren op updates.
9. Contact
Als je vragen hebt over dit privacybeleid of de manier waarop wij jouw gegevens verwerken, kun je contact met ons opnemen.